Www.escalebordeaux.fr

bonjour,

J’ai constaté une anomalie sur le fonctionnement de mon site wordpress qui utilise le theme sydney pro 2

site : wwww.escalebordeaux.fr

Lors du premier affichage en mode responsive sur mobile, le menu wrap qui apparait ne fonctionne pas.
il faut se déplacer sur la page et revenir pour activer son fonctionnement.
A partir de ce moment, le menu répond correctement.

J’ai essayé de désactiver toutes les extensions, mais le problème persiste.

Le problème semble être uniquement sur IOS et fonctionne sur android ou windows

Ce problème me fait rater des clients
Auriez vous une solution à mon problème

Escale Détente  Spa & Massage à Bordeaux  Institut de Beauté & Soin du Visage  Hammam & Gommage 2

Cordialement

Hello,

First thanks for using our Sydney Pro theme!

Try these steps:

  1. Install and activate the TC Custom JavaScript plugin
  2. Go To Appearance > Custom JavaScript
  3. Paste the following code into the provided box
(function($) {
    if ( matchMedia( 'only screen and (max-width: 1024px)' ).matches ) {
        $(window).trigger('resize');
    }
})(jQuery);

We hope this helps!

Please try that and let us know if you need further assistance.

Kind Regards,

Rodrigo,

aThemes Support

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse, mais, hélas, votre solution ne fonctionne pas.

Le menu sur mobile reste sans réponse lors du premier affichage de la page depuis un iPhone ou Mac

Merci pour votre aide

Hello,

Seems the issue is resolved, since you are using another type of mobile menu, right ?

Let us know if you need further assistance.

Kind Regards,

Rodrigo.

aThemes Support